Verantwortungsvolles Glücksspiel

Retrozino nimmt das Thema des verantwortungsbewussten Spiels sehr ernst und erkennt an, dass es ein entscheidender Aspekt ist, um unseren Spielern ein angenehmes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Hier sind einige Funktionen und Tools, die wir implementiert haben, um Ihr Wohlbefinden zu unterstützen:

• Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen fest, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
• Auszeiten: Schließen Sie sich vorübergehend für 24 Stunden bis zu maximal sechs Wochen von Ihrem Konto aus.
• Selbstsperre: Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft und sperren Sie sich selbst vom Spielen bei Retrozino. Diese Funktion ist auf unserer Plattform verfügbar, aber wir können nicht bestätigen, ob sie den spezifischen Standards in Deutschland entspricht.

Wir haben auch Tools, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu überwachen und zu kontrollieren:

• Transaktionshistorie: Überprüfen Sie alle Transaktionen, einschließlich Einzahlungen und Auszahlungen.
• Spielhistorie: Sehen Sie sich eine Aufzeichnung aller Einsätze an, die während jeder Sitzung platziert wurden.
• Selbstbewertungstools: Machen Sie Online-Tests, die Ihnen helfen können, Fragen im Zusammenhang mit verantwortungsbewusstem Spiel zu identifizieren.

Wenn Sie sich über Ihr Spielverhalten Sorgen machen oder einfach nur Rat suchen, wie Sie verantwortungsbewusster spielen können, empfehlen wir:

1. Den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren
2. Kontakt zu Organisationen wie GamCare aufzunehmen (verfügbar auf Deutsch)
3. Professionelle Hilfe von einem registrierten Therapeuten in Anspruch zu nehmen

Wir sind für Sie da und fördern verantwortungsvolles Spielen.

Wenn Sie sich selbst ausschließen oder irgendwelche Grenzen für Ihr Konto festlegen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen unten:

1. Öffnen Sie unsere Webseite über einen Desktop-Computer oder ein mobiles Gerät

2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

3. Gehen Sie zum Reiter „Mein Konto“

4. Suchen Sie nach dem Unterreiter „Kontoeinstellungen“

5. Wählen Sie aus, welche Optionen Sie unter „Grenzen und Selbstsperre“ festlegen möchten.

6. Stellen Sie sicher, dass die Grenzen auf jedem verwendeten Gerät aktiv sind.