Allgemeine Geschäftsbedingungen

REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

Um ein Konto auf unserer Website und mobilen Plattform (im Folgenden als "Plattform" bezeichnet) zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen. Der Registrierungsprozess besteht aus mehreren Schritten: a) Registrieren Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer E-Mail. b) Wählen Sie Ihre bevorzugte Anmeldemethode aus den auf unserer Website angezeigten: E-Mail, Benutzername, soziale Medien oder mobile Authentifizierung. c) Schließen Sie den Know Your Customer (KYC)-Verifizierungsprozess ab, falls von uns erforderlich. d) Tätigen Sie eine erste Einzahlung, um berechtigte Boni freizuschalten.

SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Wir bieten über 6.000 Titel von verschiedenen Softwareanbietern an, darunter unter anderem NetGame, Amusnet Interactive, Skywind Group, Real Time Gaming, Revolver Gaming, Amatic Industries, Spinmatic, Synot Games, G Games, ELK Studios.

BONUSSE UND AKTIONEN

Unser Willkommensbonus besteht aus einem Paket im Wert von bis zu 1.500 € + 250 Freispielen, aufgeteilt auf drei Einzahlungen: a) Erste Einzahlung: 100% Bonus bis zu 500 € + 150 Freispielen. b) Zweite Einzahlung: 55% Bonus bis zu 500 € + 100 Freispielen. c) Dritte Einzahlung: 100% Bonus bis zu 500 €.

Der Bonus unterliegt den Wettanforderungen von x35 auf das Willkommenspaket und den Bonus auf die erste Einzahlung, mit einem maximalen Einsatzlimit von 5 € während dieses Zeitraums. Das Angebot wird automatisch bei der Registrierung und der ersten Einzahlung aktiviert, ohne dass ein Bonuscode erforderlich ist.

Wir führen auch verschiedene wiederkehrende Aktionen durch, darunter wöchentliches Cashback von bis zu 25 %, Sonntag Reload 25 % bis zu 100 €, Highroller Bonus 50 % bis zu 500 €, Rakeback von bis zu 17 % und saisonale/Urlaubsangebote.

VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM

Unser Belohnungssystem bietet eine Vielzahl von Anreizen: a) Rakeback-Belohnungen basieren auf Ihrem Spielerlevel. b) Wir führen Turniere und Treue-Herausforderungen mit garantierten Preisen durch. c) Sie können an unserem Empfehlungsprogramm teilnehmen, um zusätzliche Belohnungen zu verdienen.

DEPUT-PROZESS, ABHEBUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter unter anderem E-Wallets und Kryptowährungen. Die minimale Einzahlung beträgt normalerweise 20 € für Boni, während die maximale tägliche Abhebungslimit 2.500 € beträgt, mit einem wöchentlichen Limit von 7.500 € und einem monatlichen Limit von 15.000 €.

Bitte beachten Sie, dass diese Limits ohne vorherige Ankündigung geändert werden können.

Wir streben an, Abhebungen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage zu bearbeiten, dies kann jedoch je nach unseren Sicherheitsverfahren länger dauern.

Ihr Kontostand kann in Echtzeit im Abschnitt "Konto" unserer Website eingesehen werden.

SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Unsere Plattform ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt und arbeitet mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten. Wir stellen jedoch keinen öffentlich verifizierbaren Prüfbericht oder Werkzeuge zur Verfügung, um die Fairness von Spielen auf individueller Basis nachzuweisen.

VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Wir ermutigen unsere Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen: a) Wenn Sie das Bedürfnis nach Unterstützung in Bezug auf verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an externe Ressourcen wie Gamblers Anonymous. b) Wir unterstützen die Selbstsperre und bieten eine 24-Stunden-Panikblockfunktion (falls in Ihrer Region anwendbar) an. c) Einzahlungslimits können täglich festgelegt werden.

KUNDENSERVICE

Wir sind 24/7 über mehrere Kanäle erreichbar: a) Live-Chat b) E-Mail c) Telefonnummern für internationale Anrufer d) Soziale Medien

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, unsere Kundendienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu modifizieren.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTÄTTE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao und sind entsprechend auszulegen.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren, wobei die Änderungen sofort nach der Veröffentlichung einer aktualisierten Version auf unserer Website wirksam werden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

VEREINBARUNG

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der von Retrozino angebotenen Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spieleprodukte) bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen uns und Ihnen dar.

TEILUNVERWENDBARKEIT

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund für nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet wird: a) bleiben die verbleibenden Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und Wirkung. b) wir behalten uns das Recht vor, solche Bestimmungen durchzusetzen oder zu ändern.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, dass Sie diese Bedingungen sorgfältig gelesen und verstanden haben.

AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wenn Sie nicht alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, verwenden Sie bitte diese Website nicht.